Les titulaires de comptes suspendus intentent un recours collectif contre la crypto-monnaie Coinbase

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Coinbase, un échange de crypto-monnaie récemment lancé, fait face à un recours collectif aux États-Unis intenté par des utilisateurs dont les comptes ont été suspendus par la plateforme.

Le procès a été déposé par six plaignants devant le tribunal de district de Californie, et selon eux, Coinbase, basé à San Francisco, a suspendu à tort leurs comptes pendant plusieurs mois.

Le procès a déclaré que les plaignants dont les comptes ont été fermés par les défendeurs ou dont l’accès à leurs fonds a été refusé étaient souvent incapables d’accéder à leurs comptes pendant de longues périodes, y compris, mais sans s’y limiter, une période d’un mois ou plus.

Ils ont en outre affirmé que leurs comptes avaient été suspendus après avoir effectué des dépôts sur la plate-forme et n’avaient même pas pu accéder à leurs fonds.

L’un des plaignants a précisé qu’il avait déposé 30 000 $ pour acheter de la crypto-monnaie, mais qu’il n’a ensuite pas pu accéder à son compte car il affichait une erreur avec les informations de connexion et que son compte n’était pas valide.

Selon la plainte, également :

Les plaignants qui se sont vu refuser l’accès à leurs comptes et/ou l’accès à leurs fonds, ont subi une baisse de la valeur de leur crypto-monnaie lorsqu’ils ont finalement obtenu l’accès à ces comptes.

Les défendeurs ont également souligné l’inefficacité des services de support client de Coinbase et demandent des dommages et intérêts de 5 millions de dollars.

« Pièce de monnaie » et problèmes judiciaires :

Coinbase est déjà le plus grand échange de crypto-monnaie aux États-Unis.

Malgré sa solide réputation, elle n’est pas étrangère aux poursuites judiciaires.

L’année dernière, la société a réglé une plainte déposée par les victimes de la plateforme, qui s’est soldée par environ 1 million de dollars de dommages et intérêts.

Bien qu’un porte-parole de Coinbase ait déclaré que Coinbase examine les nouvelles allégations.

Si le recours collectif est accepté par le tribunal, on s’attend à ce que Coinbase se présente à nouveau devant le tribunal.

Lire aussi :

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